Referencia

Depósitos, retiros y verificación en tangs

En tangs puede recargar su saldo con Yape, Plin o PagoEfectivo directamente desde el celular, y retirar hacia su cuenta bancaria o billetera digital sin pasos innecesarios.

Yape y Plin aceptadosPagoEfectivo disponibleRetiros a BCP e InterbankVerificación de identidad seguraSoporte en español
tangs Depósitos, retiros y verificación en tangs
tangs Verificación de identidad en tangs

Verificación de identidad en tangs

La verificación de identidad protege su cuenta y le permite operar con todos los métodos de pago disponibles. El proceso consiste en cargar una imagen de su documento de identidad (DNI) y, en algunos casos, una selfie de confirmación. Revisamos esos documentos para asegurarnos de que la cuenta pertenece a su titular y no a terceros. Una cuenta verificada habilita retiros sin

restricciones y evita bloqueos por seguridad. Si tiene alguna duda durante el proceso, nuestro soporte en español está disponible para acompañarle paso a paso.

  • 1. Acceda a verificación — En la configuración de su perfil, seleccione la opción de verificación de identidad para iniciar el proceso.
  • 2. Cargue su DNI — Suba una foto clara del anverso y reverso de su documento de identidad peruano vigente.
  • 3. Selfie de confirmación — En caso de ser solicitada, tome una selfie sosteniendo su DNI para completar la validación de identidad.
  • 4. Cuenta habilitada — Una vez aprobada la verificación, su cuenta queda habilitada para retiros y operaciones sin restricciones.
tangs Solicite un retiro desde su cuenta tangs

Solicite un retiro desde su cuenta tangs

Para retirar, diríjase a la sección de retiros en su perfil y elija hacia dónde quiere recibir su saldo: cuenta BCP, cuenta Interbank o billetera digital. Es necesario que el método de retiro esté asociado al mismo titular de la cuenta tangs. Si aún no completó la verificación de identidad, el sistema le pedirá que lo haga antes de procesar el primer

retiro. Ingrese el monto, revise los datos del destino y confirme la solicitud. Cada retiro queda registrado en el historial de su cuenta para su seguimiento.

  • 1. Vaya a retiros — Desde su perfil, abra la sección de retiros y verifique que su cuenta esté verificada.
  • 2. Elija el destino — Seleccione cuenta BCP, Interbank u otro método habilitado vinculado a su nombre.
  • 3. Ingrese el monto — Escriba el monto en soles que desea retirar y revise que los datos del destino sean correctos.
  • 4. Confirme y haga seguimiento — Confirme la solicitud. El estado del retiro aparece en el historial de transacciones de su cuenta.
tangs Deposite en tangs con su billetera local

Deposite en tangs con su billetera local

Abonar saldo en su cuenta tangs toma pocos pasos desde el celular. Abrimos la sección de caja para que encuentre Yape, Plin y PagoEfectivo en la misma pantalla, sin buscar en menús secundarios. También puede usar transferencia bancaria con BCP o Interbank si prefiere operar desde su aplicación de banca. Ingrese el monto que desea cargar, confirme con su PIN o clave

de banca, y el saldo aparece reflejado en su cuenta. Quienes juegan desde Pucallpa usan el mismo flujo de depósito que cualquier otro punto del país.

  • 1. Abra la caja — Ingrese a su cuenta tangs y seleccione la opción de depósito en el menú de su perfil.
  • 2. Elija su método — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank según prefiera.
  • 3. Ingrese el monto — Escriba el monto en soles (S/) que desea depositar y confirme la operación con su PIN o clave bancaria.
  • 4. Saldo disponible — Una vez procesada la transacción, el saldo queda disponible en su cuenta para usar en el lobby.
MÉTODOS DE PAGO

Pagos locales disponibles en su cuenta

Reunimos en la caja de tangs los métodos que ya usa a diario en Perú. Yape y Plin permiten depositar desde el celular en segundos con solo confirmar el envío. PagoEfectivo es útil si prefiere pagar con código en puntos autorizados o desde su banca en línea. Las transferencias con BCP o Interbank funcionan para quienes prefieren mover saldo directamente desde su cuenta bancaria. Todos los métodos operan en soles (S/) y están disponibles según la ley local y las regiones habilitadas

Yape Deposite escaneando el código QR en la caja o enviando al número de cuenta que le mostramos. Confirme con su PIN de Yape.
Plin Opere con Plin desde cualquier banco compatible. Seleccione Plin en la caja, ingrese el monto y confirme desde su app.
PagoEfectivo Genere su código CIP en la caja de tangs y páguelo desde su banca en línea o en un punto de pago autorizado.
Transferencia BCP Transfiera desde su cuenta BCP al número de cuenta que le indicamos. Use la referencia que aparece en la caja para agilizar el abono.
Transferencia Interbank Desde la app o banca web de Interbank, realice la transferencia con los datos que le mostramos en el paso de depósito.

Dudas sobre pagos y cuenta en tangs

Si algo en el proceso de depósito, retiro o verificación no queda claro, estas respuestas cubren las consultas que recibimos con más frecuencia. Para casos no contemplados aquí, nuestro soporte en español puede ayudarle directamente desde la plataforma.

El monto mínimo varía según el método elegido. Le mostramos el mínimo aplicable en la pantalla de depósito antes de que confirme la operación.

Los retiros deben realizarse al método o cuenta vinculada a su titular. Puede retirar a BCP o Interbank aunque haya depositado con Yape, siempre que los datos de titularidad coincidan.

Espere unos minutos y revise el historial de transacciones. Si el cargo se realizó pero el saldo no aparece, contacte a nuestro soporte con el comprobante de pago para que revisemos el caso.

Sí. Para procesar su primer retiro, su cuenta debe estar verificada. Este paso protege su saldo y asegura que solo usted pueda operar la cuenta.

PagoEfectivo está disponible en las regiones habilitadas conforme a la ley local vigente. En la caja le indicamos si el método está activo para su ubicación

Ingrese a su perfil y abra el historial de transacciones. Ahí verá cada solicitud de retiro con su estado actual y la fecha de la operación.
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tangs Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.